为保障消费者合法权益，规范婚介服务市场经营行为，营造诚信、健康的婚恋交友环境，江苏省如皋市市场监督管理局石庄分局组织执法人员，对辖区内多家婚介服务机构开展了一次专项执法检查行动。

本次专项检查旨在聚焦婚介服务行业存在的突出问题，重点围绕经营资质、服务合同、收费标准、广告宣传、个人信息保护以及消费者投诉处理等方面展开。执法人员深入各婚介服务场所，通过现场查看、查阅资料、询问负责人等方式，进行了一次全面的“体检”。

一、 严查经营资质，确保主体合法
执法人员首先核对了各婚介机构的营业执照，确认其经营范围是否包含“婚姻介绍服务”或相关项目，坚决查处无证无照或超范围经营的行为。对于以“信息咨询”、“文化交流”等名义变相从事婚介活动的，责令其限期整改，依法办理相关许可或变更登记。

二、 规范服务合同，明确双方权责
合同是保障消费者权益的重要依据。检查组重点检查了各机构使用的服务合同文本，查看其是否采用规范的合同格式，条款是否公平合理，是否存在“霸王条款”，是否清晰约定了服务内容、服务期限、收费标准、退款条件、违约责任等关键信息。对于合同中存在的模糊不清、减轻自身责任、加重消费者义务等问题，现场提出了修改指导意见，并要求机构向消费者进行充分说明。

三、 核查收费公示，杜绝价格陷阱
明码标价、诚信收费是基本商业准则。执法人员仔细检查了各婚介场所的价目表、收费公示牌，核实其是否在经营场所醒目位置公示服务项目、收费标准、收费方式。核查其实际收费是否与公示一致，是否存在利用虚假折扣、模糊定价诱导消费，或在服务过程中巧立名目追加费用等价格违法行为。

四、 审查广告宣传，打击虚假承诺
针对部分婚介机构在宣传中夸大成功率、虚构优质会员资源、作出“包成功”等不切实际承诺的现象，检查组对其发布的线上线下广告、宣传单页、口头推介内容进行了审查。要求机构广告必须真实、合法，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

五、 关注信息保护，筑牢安全防线
婚介服务涉及大量个人敏感信息。执法人员着重检查了各机构对于会员个人信息（包括身份信息、联系方式、择偶要求等）的收集、使用、存储和保护措施。督促其建立健全信息保密制度，采取必要技术手段确保信息安全，严禁泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息。

六、 畅通维权渠道，化解服务纠纷
检查组要求各婚介机构必须设立并公示有效的投诉电话和渠道，建立完善的投诉处理机制，及时、妥善处理消费者的合理诉求。对于检查中发现的以往投诉记录，执法人员进行了跟踪回访，确保纠纷得到实质性解决。

此次专项检查中，大部分婚介机构能够依法合规经营，但也发现个别机构存在合同条款不够规范、收费公示不完整、档案管理不健全等问题。对于发现的问题，石庄分局执法人员当场下达了责令改正通知书，要求相关机构限期整改，并将进行后续跟踪复查，对逾期不改或情节严重的，将依法予以查处。

如皋市市场监管局石庄分局相关负责人表示，婚姻介绍服务关乎人民群众的切身利益和情感幸福，市场监管部门将持续加强对该行业的日常监管和执法力度，通过定期检查与随机抽查相结合的方式，压实经营主体责任。也提醒广大消费者，在选择婚介服务时，要选择证照齐全、信誉良好的正规机构，仔细阅读并理解服务合同条款，保留好缴费凭证和合同文本，如遇消费纠纷，可及时拨打12315热线向市场监管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。

下一步，石庄分局还将探索建立婚介服务行业信用监管机制，推动行业自律，促进如皋市婚介服务市场向着更加规范、透明、健康的方向发展，切实提升人民群众在婚恋消费领域的满意度和安全感。